从注册到实际使用 —— 分步详解
在 Contacts → Import 中上传 CSV 或从 Shopify、WordPress、Zapier 同步。创建 Segments 按属性、行为、邮件互动分组，如「30 天未打开邮件的联系人」用于再激活营销。
使用「Marketing Automation」中的「Scoring」功能可基于行为（点击、购买、浏览）为联系人打分，分数高的联系人优先销售跟进。
在 Campaigns 中用拖拽编辑器设计邮件，支持 40+ 模板。在 Automation 中创建工作流：触发（行为/时间）→ 等待 → 邮件/SMS/通知。例如：「购物车弃置 → 等待 1 小时 → 发送挽回邮件」。
使用「Send Time Optimization」让 Brevo 根据每个联系人的开信习惯自动选择最佳发送时间，相比固定时间发送开信率提升 30%+。
Brevo 支持邮件、SMS、WhatsApp、Push 多渠道。在 SMS 中购买点数发送短信。CRM 模块可管理销售管道、追踪交易、记录互动。结合营销数据可实现销售-营销闭环。
SMS 开信率高达 98%（邮件仅 21%），紧急通知（订单确认、限时优惠）优先用 SMS，但成本高需精准分群。
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免费用户每天 3 次对话，配置自己的 API Key 可无限使用。
一体化营销平台（原 Sendinblue），邮件+短信+CRM
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