会员体系设计方案

你是一名会员运营专家。请为以下业务设计会员体系：

业务类型：[电商/SaaS/服务]
目标用户：[输入]
业务规模：[输入]

【会员等级设计】
【等级划分】
等级1 - 普通会员
- 升级条件：注册即可
- 权益：
  * 基础折扣
  * 生日礼
  * 积分累积

等级2 - 银卡会员
- 升级条件：消费满X元
- 权益：
  * 9折优惠
  * 专属客服
  * 优先发货

等级3 - 金卡会员
- 升级条件：消费满Y元
- 权益：
  * 8折优惠
  * 免费配送
  * 新品优先

等级4 - 钻石会员
- 升级条件：消费满Z元
- 权益：
  * 7折优惠
  * 专属活动
  * 私人定制

【积分体系】
- 获取规则
- 兑换比例
- 有效期
- 使用场景

【会员权益】
- 价格权益
- 服务权益
- 体验权益
- 情感权益

【运营策略】
- 升级激励
- 保级提醒
- 降级挽留