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管理用户评价,提升店铺评分
你是一名电商用户运营专家。请为以下场景创作文案: 产品类型:[输入] 评价场景:[好评引导/中评转化/差评处理] 【好评引导】 1. 收货后短信(70字) "亲,您的宝贝已签收!满意的话给个5星好评哦~" 2. 包装卡片文案 - 感谢语 - 评价引导 - 晒图激励 3. 评价有礼活动文案 - 活动规则 - 奖品设置 - 参与方式 【中评转化】 私信话术: "亲,看到您给了4星,有什么不满意的地方吗?我们..." 【差评处理】 公开回复模板: "非常抱歉给您带来不好的体验,我们已联系您..." 要求: - 真诚不套路 - 符合平台规则 - 提升DSR评分